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特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
Zhu Hongying
販売責任者
Zhu Hongying
所在地
神奈川県相模原市南区
所在地については「お問い合わせ
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お問い合わせ先
お問い合わせフォーム
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誠に恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは承っておりません。 お客様とのやり取りに差異が生じないよう、メールベースでのお問合せのみ対応しております。お問合せの際は、
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メールアドレス
info@catzoku.com
支払方法
クレジットカード、銀行振込、AmazonPay、PayPay残高払い
商品引渡し時期
[在庫商品の場合]
購入手続き完了後、2営業日以内に発送致します。
[予約商品・取り寄せ商品の場合]
商品入荷後2営業日以内に発送いたします。
営業日:月〜金 (土日祝休み)
長期休暇は別途お知らせ等にてご案内します。
商品以外の必要料金
消費税(税込価格で表示しています)
送料は全国一律無料です(沖縄、離島は除く)
※沖縄、離島への配送に関しましては、別途実費をご請求させていただきます。
返品・交換・キャンセルについて
商品発送後の返品・交換・キャンセル等はお受けいたしかねます。
ただし以下のような場合、商品の返品・交換をいたします。
・ご注文の商品・内容が異なる場合 商品を受け取ってから7日以内にお問い合わせフォームにてお名前、伝票番号、商品名をご連絡ください。一度ご使用されてからの返品は、商品内容に誤りがあった場合でもお受けできないことがあります。
・商品が不良品だった場合(キズ、破損、汚損等) 商品を受け取ってから7日以内にお問い合わせフォームにてお名前、伝票番号、商品名、不良内容ご連絡ください。商品をご返送頂きましたら、不良箇所を確認した上で、代替品をお送りいたします。(在庫がなく、代替品を確保できない場合はキャンセル対応になります)
・キャンセル品の返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
※サイズのある商品について、お買い求めの際は、実際に採寸をした上で、サイズをよく確かめてからご購入ください。衛生上、返品・交換はお受けできません。
※商品ご到着後7日後の返品・交換は原則お受けいたしかねます。 ※売買契約成立後、お客様のご都合による注文のキャンセルは一切お受けいたしかねます。
(商品写真は、ご利用のモニター環境により色味に際が生じる場合がございます。 「思っていたイメージと違う」「間違って購入した」など、お客様都合によるの返品のため、基本的にお受けすることが出来ません)
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